GESTIÓN ÉTICA
En nuestra empresa uno de los ámbitos que más importancia tiene es el respeto al medio ambiente. Para ello hemos utilizado todos los materiales ecológicos necesarios para la constitución física de nuestra empresa, a su vez, hemos intentado que el consumo de luz sea lo más reducido posible. Nuestros muebles también están comprometidos con el medio ambiente ya que están hechos de materiales reciclados y por último el material de oficina también cumple este requisito indispensable en estos tiempos.
Otra de las funciones que queremos realizar respecto al medio ambiente es concienciar a nuestros clientes por medio de proyectos en los que van a poder participar y sobre todo de forma visual en los espacios de nuestra empresa.
Nuestra empresa es totalmente transparente, con eso queremos demostrar a nuestros clientes y empleados que somos 100% honestos en todas las acciones y comunicaciones que realicemos. Para ello en el apartado de “Documentación” de está misma página web están reflejados todos los documentos que tenemos en la empresa.
Nuestro código ético estará a disposición de nuestros trabajadores y clientes en las recepciones de los edificios para que cualquier persona que forme parte de Business Support esté informada.
MISIÓN
AYUDAMOS A LOS EMPRESARIOS Y QUITAMOS DOLORES DE CABEZA
VISIÓN
OFRECER LA MEJOR EXPERIENCIA DE TRABAJO DE MANERA SOSTENIBLE CON EL MEDIO AMBIENTE
VALORES
INNOVACIÓN, DESARROLLO, CALIDAD, CREATIVIDAD, COMPROMISO, RESPETO, RESPONSABILIDAD, PASIÓN Y EMPATÍA.
STAKEHOLDERS
Entre los grupos de interés externos se encuentran los clientes, uno de los más importantes que tenemos, nos dirigimos al sector empresarial, mas concretamente a las pymes y a los autónomos. Debemos de tener en cuenta que cada sector implica unas necesidades y debemos de estar preparados para cada una de ellas. El trato para el cliente es personalizado así vamos a poder conocer las necesidades y abrir un abanico de posibilidades para que se sienta más cómodo con la decisión adoptada.
Por otra parte tenemos a las entidades financieras y a las Administraciones Públicas, que, teniendo en cuenta que vamos a mantener una relación diaria debemos estar al corriente en todo momento. Debemos de presentar, pagar o, presentar alegaciones o cambios en los plazos establecidos.
En cuanto a los proveedores debemos de decir que que en nuestra empresa no tienen un número elevado ya que ofrecemos un servicio. En la medida de lo posible vamos a intentar no dejar a deber ningún gasto. Con esto conseguimos que los proveedores confíen en nosotros.
La competencia hemos pensado que es mejor unirse que competir, queremos proponer colaboraciones, actividades, y de esa manera nos damos a conocer todos los que quieran participar.
POLÍTICA LABORAL
Los empleados de nuestro equipo es el grupo de interés interno más importante para nosotros, ya que es la máquina de la empresa. Nuestros trabajadores van a ser valorados como se merecen, eso les va a proporcionar motivación y autoestima. En todo momento debemos de tener presente que debemos de contribuir al buen clima laboral con nuestra actuación en la empresa. La confianza y el respeto entre todos los miembros de la empresa es primordial en las relaciones del día a día.
Todo esto combinado con la flexibilidad y humanidad del equipo directivo hacia ellos es una combinación perfecta para el buen funcionamiento de todos los ámbitos que componen una empresa.
El convenio colectivo aplicable a nuestro tipo de empresas es el Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos de la Comunidad de Madrid. Una de la medidas de mejoras que se pueden resaltar es la política retributiva. Además del tipo de retribución que es flexible, se producirán aumentos equitativos en toda la plantilla de su retribución. Se realizarán según la empresa obtenga mayores rentas.
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